Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Alpen High GmbH

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen der Alpen High GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und einem Kunden über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2. Vertragsschluss

• Die Produktbeschreibungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
• Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess im Online-Shop abschließt oder per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon bestellt.
• CBD-Produkte: Alle im Online-Shop angebotenen CBD-Produkte stammen aus Industriehanf und haben einen THC-Gehalt von unter 0,2 %, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Der Kunde ist verantwortlich, die rechtlichen Bestimmungen seines Landes zu prüfen, insbesondere bei Bestellungen aus dem Ausland.

3. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen, falls zutreffend.
• Zahlungsmethoden: Der Kunde kann zwischen Banküberweisung, Kreditkarte und Vorkasse wählen.
  • Banküberweisung: Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Kreditkarte: Der Betrag wird bei Bestellung reserviert und nach Versand abgebucht.
  • Vorkasse: Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

5. Liefer- und Versandbedingungen

• Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des angegebenen Liefergebiets.
• Es gibt keine besonderen Versandbedingungen (z. B. spezielle Lieferzeiten oder Länderbeschränkungen), sofern nicht anders angegeben.
• Bei Nichtlieferbarkeit (z. B. durch fehlende Selbstbelieferung) wird der Kunde informiert und Zahlungen erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln, mit spezifischen Einschränkungen für Unternehmer (z. B. einjährige Verjährungsfrist bei neuen Waren).

8. Einlösung von Aktionsgutscheinen

• Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum einlösbar.
• Es gibt keine spezifischen Regelungen über die Standardbedingungen hinaus (z. B. Einlösung vor Bestellabschluss, keine Barauszahlung).

9. Einlösung von Geschenkgutscheinen

• Geschenkgutscheine sind bis drei Jahre nach Kauf einlösbar.
• Keine spezifischen Regelungen über die Standardbedingungen hinaus (z. B. nur für Warenkauf, keine Barauszahlung).

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit es nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden einschränkt.

11. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz der Alpen High GmbH in 83022 Rosenheim, Innstraße 64, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12. Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet oder bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.